よくある質問

葬儀について「何から始めればいいの？」「費用はいくらかかるの？」など、初めてのことで分からないことが多いのは当然です。
よくいただくご質問をまとめました。掲載されていないことについても、お気軽にご相談ください。

Q1. もしもの時、まず何をすればいいですか？

まずはお電話ください。
病院や施設で亡くなられた場合は、お迎えの手配からご案内いたします。突然のことで何をしたらいいのか分からない場合でも大丈夫です。
現在の状況を確認しながら、一つずつご説明いたします。

Q2. 夜中や早朝でも対応してもらえますか？

はい。夜間・早朝でもご相談いただけます。
病院や施設から急いで搬送を求められる場合もありますので、まずはお電話ください。今後の流れについてご案内いたします。

Q3. 自宅に連れて帰ることができない場合はどうすればいいですか？

ご自宅での安置が難しい場合でもご相談ください。
住宅事情やご家族の事情などで、ご自宅へお連れできないケースは珍しくありません。安置場所については、複数の安置室と提携しており、状況に応じて適切な安置室をご案内します。

Q4. 家族だけで葬儀をすることはできますか？

はい、できます。
ご家族や親しい方だけで静かにお見送りする葬儀にも対応しています。
「大きな葬儀はしたくない」「家族だけでゆっくりお別れしたい」など、ご希望をお聞かせください。

Q5. できるだけ葬儀費用を抑えたいのですが相談できますか？

もちろんです。
ご予算やご希望をお聞きしたうえで、必要なものを確認しながら葬儀の内容をご提案します。
無理に高いプランや不要なものをおすすめすることはありません。

Q6. 直葬とはどのような葬儀ですか？

お通夜や告別式を行わず、火葬のみで故人をお見送りする方法です。
葬儀をできるだけシンプルにしたい方や、費用を抑えたい方などから選ばれています。
ご家族のご希望を伺いながら、お別れの方法をご案内します。

Q7. 生活保護を受けていますが葬儀はできますか？

生活保護を受給されている方については、一定の要件を満たす場合、自治体の「葬祭扶助」を利用できることがあります。
適用の可否は自治体の判断となりますので、まずは福祉事務所への確認が必要です。
手続きや葬儀の流れについて分からない場合はご相談ください。

Q8. 葬儀について何も分からなくても大丈夫ですか？

もちろん大丈夫です。
多くの方にとって、葬儀は何度も経験するものではありません。
必要な手続きや準備するもの、葬儀・火葬までの流れなどを一つずつご説明しますので、ご安心ください。

Q9. 亡くなる前に相談しても大丈夫ですか？

はい。事前相談も承っています。
「もしもの時に慌てたくない」「どのくらい費用が必要なのか知っておきたい」といったご相談でも大丈夫です。
事前に流れや費用を確認しておくことで、いざという時のご家族の負担を減らすことにもつながります。

Q10. 相談したら必ず葬儀をお願いしなければいけませんか？

いいえ。
まずは葬儀の流れや費用について知りたい、というご相談でも構いません。
ご家族で検討してから決めていただけます。

Q11. お坊さんを呼ばない葬儀もできますか？

はい。
宗教者を呼ばず、ご家族だけでお見送りする方法もあります。
特定の宗教・宗派にこだわらずお別れをしたいなど、ご家族の考えに合わせてご相談いただけます。

Q12. 無宗教でも葬儀はできますか？

はい、できます。
宗教的な儀式を行わず、故人様とのお別れを中心とした葬儀も可能です。
「こうしなければならない」と決めつけず、ご本人やご家族の希望を大切にしながらお見送りの方法を考えていきます。

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こんなことを聞いてもいいのかな？と思うことでも大丈夫です

こんなことを聞いてもいいのかな？と思うことでも大丈夫です
葬儀は突然必要になることが多く、分からないことがあって当然です。
費用のこと、葬儀の方法、ご安置のこと、生活保護の葬儀など、小さな疑問でも遠慮なくご相談ください。
「まだ葬儀をお願いするか決めていない」という段階でのご相談でも大丈夫です。